Firma:
www.kobimaster.com.tr
Firma Profiline Git
Adres:
Genel Nitelikler:
İzmir’de ikamet eden adaylar için E-Ticaret yazılım ve entegrasyon çözümleri üreten şirketimizin İzmir/İYTE teknopark ofisinde görevlendirilecek "Yazılım Teknik Destek Uzmanı'' istihdam edilecektir.
Hali hazırda şirketimiz tarafından geliştirilen ve müşterilerimiz tarafından kullanılan yazılımların kullanımı ve yürütülen süreçlerin sorunları/talepleri hakkında müşterilerden telefon, email, çağrı sistemi üzerinden çağrıları karşılayacak ve destek verebilecek,
• Uzaktan, yazılım kurulum ve uyarlamalarını, uzaktan bağlantı ile yardımları gerçekleştirebilecek,
• Gelen teknik destek çağrılarını çağrı takip sistemine işleyip, takip edebilecek,
• Müşterilere eğitim verebilecek,
• Yazılımlarla ilgili kullanıcı dokümanlarını hazırlayıp, düzenleyebilecek,
• Yazılımları test ederek varsa gerekli hataları yazılım geliştirme departmanına raporlayacak,adaylarla görüşme yapılacak, görüşme sonrası işe kabul edilecek adaylara yazılım kullanımı ve ürün eğitimleri verilecektir.
İş Tanımı:
Aranan Personel Nitelikleri
•Müşteri ilişkileri konusunda benimsediğimiz ilkeleri benimseyecek ve paylaşacak,
•İletişim yönü kuvvetli ve sorunlara çözüm odaklı yaklaşabilen,
•Ekip çalışmasına yatkın,
•İş takip yönü kuvvetli, sorumluluk sahibi,
•Sürekli gelişime açık ve kendini geliştirmeyi seven,
•Bilişim ve yazılım sektöründe deneyim sahibi (tercih sebebi olacaktır),
•SQL, HTML, Temel Programlama bilgisi (tercih sebebi olacaktır),
- Bilişim, bilgisayar veya benzeri bölümlerden,
- temel bilimler bölümlerinden (Matematik, Fizik, Kimya, Biyoloji) lisans mezunu veya bilgisayar programcılığı bölümünden mezun,
- Askerlik görevini tamamlamış veya minimum 2 yıl tecilli.
Adaylar cvlerini dulku@armain.com.tr adresine başvurduğu ilanı belirterek iletebilirler .
Diğer Bilgiler:
- Tecrübe Durumu: Tecrübeli & Tecrübesiz
- Çalışma Şekli: Full Time
Mevcut iş ilanlarına başvuru için yukarıda ilanın altında yer alan başvuru bilgisindeki adrese özgeçmişinizi göndermeniz gerekmektedir. Ayrıca benzer pozisyonlar ve ilanlar için değerlendirilmek üzere CV'nizin Teknopark İzmir Kariyer Birimine iletilmesi için aşağıdaki form üzerinden başvuru yapabilirsiniz. Birden fazla iş ilanına başvurmanız durumunda bir kere bu portaldan başvuru yapmanız yeterlidir. Bunun amacı iş arayan havuzunda yer almanızdır.
Özgeçmişimi Gönder
